Das Klinikum Schärding hat beim diesjährigen Klinik-Award Austria 2026 das Prädikat „Herausragend“ von der ÖGVS – Gesellschaft für Verbraucherstudien erhalten. Diese Auszeichnung belegt, dass das Klinikum zu den besten Krankenhäusern in Österreich zählt und vor allem in den Bereichen Patientenzufriedenheit und Prozessqualität besonders gut abschneidet. Bewertet wurden unter anderem die gut abgestimmten Behandlungsabläufe, die medizinisch-pflegerische Qualität sowie die interdisziplinäre Zusammenarbeit.
Die Kollegiale Führung des Schärdinger Klinikums sieht die Auszeichnung als Anerkennung der engagierten Arbeit ihrer Mitarbeiter und als Bestätigung des Versorgungsanspruchs, den das Klinikum für die Region Innviertel hat. Bei der Bewertung handelte es sich um eine umfassende österreichweite Studie, an der 174 öffentliche und private Akutkrankenhäuser teilnahmen. Über 20.000 Patienten, die in den letzten drei Jahren stationär behandelt wurden, wurden befragt und gaben ihre Meinungen ab.
Qualität und Service im Gesundheitswesen
Im Gesundheitswesen spielen Qualität und Service eine entscheidende Rolle. Patienten erwarten nicht nur medizinische Kompetenz, sondern auch eine umfassende Betreuung, die über die Behandlung hinausgeht. Wichtige Faktoren sind dabei die Kommunikation, das Empfangs- und Entlassungsmanagement sowie der Service während des Aufenthalts. Laut der Studie der ÖGVS fließen sowohl Patientenbefragungen als auch Kennzahlen aus dem Qualitäts- und Risikomanagement des Bundesministeriums für Soziales, Gesundheit, Pflege und Konsumentenschutz in die Bewertung ein.
Die Studie bewertet Krankenhäuser anhand von verschiedenen Kriterien, die für die Patienten von Bedeutung sind, wie Kundenzufriedenheit, medizinische Qualität, Sauberkeit und die Verfügbarkeit des Pflegepersonals. Die besten 20 % der Krankenhäuser wurden als „Herausragend“ ausgezeichnet, und die Ergebnisse zeigen, dass die Patienten höchsten Wert auf eine angenehme und sichere Umgebung während ihres Aufenthalts legen.
Das Klinikum Schärding im österreichweiten Vergleich
In einem Bundesländervergleich der besten Krankenhäuser in Österreich schneidet das Klinikum Schärding nicht nur lokal gut ab, sondern ist Teil eines starken Netzwerks von Einrichtungen, die durch hohe Qualitätsstandards überzeugen. Die besten Krankenhäuser in Oberösterreich, wie das Kepler Universitätsklinikum Neuromed Campus, liegen in der Bewertung bei 88,79%. Auch das Klinikum Schärding wird weiterhin daran arbeiten, seine hohe Qualität zu halten und auszubauen.
Die Auszeichnung wird von der Kollegialen Führung des Klinikums als Motivation gesehen, den Qualitätskurs fortzusetzen und den Patienten weiterhin ein hervorragendes Erlebnis zu bieten. In einer Zeit, in der der Anspruch an die Gesundheitsversorgung stetig steigt, ist die Anerkennung durch die ÖGVS ein wichtiger Schritt, um das Vertrauen der Bevölkerung in die medizinische Versorgung im Innviertel zu stärken.
Insgesamt zeigt die Auszeichnung des Klinikums Schärding, dass es nicht nur um die medizinische Behandlung geht, sondern auch um das gesamte Patientenerlebnis, das entscheidend für die Zufriedenheit und das Vertrauen der Patienten ist.