Am 30. April 2026 fand im Haus der Digitalisierung in Tulln ein bedeutendes Ereignis statt: das Digitalisierungssymposium 2026 der „Gemdat Niederösterreich“. Eine Delegation aus der Gemeinde Pernegg war vor Ort, angeführt von Bürgermeister Andreas Nendwich sowie Vizebürgermeisterin Cornelia Weiß, Amtsleiterin Sonja Friedrich und Elke Hauer-Macek. Die Veranstaltung war ein Schmelztiegel für Ideen und Innovationen im Bereich digitale Verwaltung.
Ziel des Symposiums war es, moderne IT-Lösungen und Sicherheitsstandards für den kommunalen Bereich zu beleuchten. Ein zentrales Thema war das ELAK (Elektronischer Akt), ein digitales Dokumenten- und Aktenverwaltungssystem, das die veralteten Papierakten ersetzen soll. ELAK bietet viele Vorteile: Von der digitalen Erfassung über die revisionssichere Speicherung bis hin zu transparenten Workflows – die Vorteile für Gemeinden sind spürbar. Eine effizientere Organisation von Arbeitsabläufen und eine verbesserte interne Kommunikation zwischen den Abteilungen stehen im Vordergrund. Die Delegation aus Pernegg nutzte die Gelegenheit, um sich über Einführungsschritte und Schulungsmaßnahmen für Mitarbeitende zu informieren.
Der Weg zur Digitalisierung
Das Symposium bot zudem Fachvorträge und die Möglichkeit zum Austausch mit Experten und Vertretern anderer Gemeinden. Es wurde deutlich, dass die Digitalisierung in der Verwaltung nicht nur ein Schlagwort, sondern eine Notwendigkeit ist, um den steigenden Anforderungen gerecht zu werden. In Deutschland, wo das Thema ebenfalls brisant ist, bleibt die Digitalisierung in Kommunen bis 2025 ein zentrales Anliegen. Die Forderung nach Effizienz, Transparenz und einer bürgernahen Verwaltung wird immer lauter. Öffentliche Einrichtungen sind gefordert, ihre Dienstleistungen schneller, kostengünstiger und kundenfreundlicher zu gestalten.
Die digitale Infrastruktur spielt dabei eine entscheidende Rolle. Cloudbasierte Lösungen ermöglichen eine effiziente Speicherung und Verarbeitung großer Datenmengen. Auch in Tulln wird die Wichtigkeit von Sicherheitsarchitekturen betont, um Datenintegrität und Schutz vor Cyberangriffen zu gewährleisten. Das Symposium zeigte, wie wichtig es ist, Sicherheitsmaßnahmen wie Zwei-Faktor-Authentifizierung und Verschlüsselungstechnologien in die digitalen Prozesse zu integrieren. Schließlich sollen Bürger:innen und Unternehmen sicher und geschützt mit der Verwaltung kommunizieren können.
Fortschritte und Herausforderungen
Die Zahlen sprechen für sich: Im Mai 2023 standen für durchschnittlich 227 Online-Dienstleistungen in Deutschland bereits 42 Prozent mehr zur Verfügung als vor zwei Jahren. Dennoch stagnieren die Anteile der Bürger:innen, die digitale Anträge stellen. Das zeigt, dass trotz der Fortschritte in der Digitalisierung noch viel Luft nach oben ist. In manchen Bundesländern, wie Hessen, nutzen 81 Prozent der Bürger:innen den digitalen Weg, während es in anderen, etwa Baden-Württemberg, nur 54 Prozent sind.
Die positiven Rückmeldungen zu kommunalen Onlineangeboten stehen in starkem Kontrast zu den Herausforderungen, die es noch zu bewältigen gilt. Die Verknüpfung der Angebote verschiedener Verwaltungsebenen ist häufig noch unzureichend. Das Ziel, eine ganzheitliche digitale Verwaltung zu schaffen, steht weiterhin an.
Das Digitalisierungssymposium in Tulln hat eindrucksvoll gezeigt, dass die Gemeinden aktiv an der Modernisierung ihrer Verwaltungsprozesse arbeiten. Die Einführung von ELAK und anderen digitalen Lösungen ist ein Schritt in die richtige Richtung. Der Weg ist zwar noch lang, aber die ersten Schritte sind gemacht, und die Chancen stehen gut, dass die Digitalisierung in den kommenden Jahren weiter voranschreiten wird.